Aviso de Privacidad

El presente documento constituye el Aviso de Privacidad del COMERCIALIZADORA LANZHER NOVARUM, SOCIEDAD RESPONSABILIDAD LIMITADA DE CAPITAL VARIABLE, (identificado como MÉDIKA NOVARUM®), con domicilio para oír y recibir notificaciones en calle Actipan 12 PB Col. Insurgentes Mixcoac, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03920, Ciudad de México, mismo que se pone a disposición de Usted (el “Titular”) previo a la obtención y tratamiento de sus datos personales.

I.- Objeto. MÉDIKA NOVARUM®, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la LEY), a través del presente Aviso de Privacidad se informa al Titular de los Datos Personales, la información que de ellos se recaba y lo fines que se le darán a dicha información.

II.- Finalidades del tratamiento de los Datos. MÉDIKA NOVARUM® podrá utilizar, almacenar y divulgar los Datos Personales que recolecta del Titular para los siguientes fines que son necesarias para el servicio que solicita:

  1. Prestación de Servicios de Vacunación y Campañas de Vacunación. Para la identificación y seguimiento de los Titulares a los cuales va dirigida las campañas de prevención y vacunación, así como la aplicación de las vacunas, procurando un servicio eficiente y proveerle una mejor atención al usuario, así como para mejorar su experiencia en el uso de los productos y servicios de MÉDIKA NOVARUM®.
  • Farmacovigilancia. En el caso de cualquier Evento Supuestamente Atribuidos a la Vacunación o Inmunización (ESAVI), alerta sanitaria o requerimiento por parte de la autoridad sanitaria.

Adicionalmente, los Datos Personales del Titular podrán usarse para las siguientes finalidades que no son necesarias para la prestación del servicio, pero que permite y facilitan a MÉDIKA NOVARUM®  brindarle una mejor atención: (i) Realizar encuestas para evaluar la calidad del servicio o estadísticas; (ii) Enviarle y presentarle bienes y/o servicios que puedan resultar relevantes o atractivos, incluyendo su participación en promociones, ofertas y campañas de publicidad; (iii) Para realizar estudios de mercado o estudios internos sobre áreas de interés.

En caso de que el Titular no desee que sus Datos Personales sean tratados para estos fines Adicionales, indíquelo a continuación:

No consiento que mis datos personales sean tratados para los siguientes fines Adicionales:

  •  (i)  Realizar encuestas para evaluar la calidad del servicio o estadísticas;
  •   (ii) Enviarle y presentarle bienes y/o servicios que puedan resultar relevantes o atractivos, incluyendo su participación en promociones, ofertas y campañas de publicidad
  • (iii) Para realizar estudios de mercado o estudios internos sobre áreas de interés.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrán ser un motivo para que le sea negado al Titular los servicios que presta MÉDIKA NOVARUM®.

III.- Datos Personales. Se entienden como Datos Personales para la realización de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad y los cuales serán sometidos a tratamiento por parte de MÉDIKA NOVARUM®, son, los siguientes:

Datos personales de identificación y de contacto.

  • Nombre.
  • Fecha de nacimiento
  • Edad.
  • Sexo.
  • Correo Electrónico.
  • Número telefónico.
  • Domicilio.

IV.- Datos Sensibles. Además de los Datos Personales antes mencionados, para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad utilizaremos los siguientes Datos Personales considerados como Sensibles, que requieren de especial protección:

  1. Tratamientos y/o medicamentos que toma actualmente.
  2. Antecedentes de padecimiento de enfermedades o problemas neurológico y alergias.
  3. Talla.
  4. Índice de masa corporal.
  5. Temperatura.
  6. Determinación de glucosa, colesterol y triglicéridos.
  7. Además de los datos mencionados, se les puede dar tratamiento a los establecidos en la Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, Del expediente clínico, publicada el 15 de Octubre de 2012 en el Diario Oficial de la Federación.

V.- Transferencia de los Datos. Le informamos que sus Datos Personales serán compartidos con las siguientes empresas o autoridades distintas a MÉDIKA NOVARUM®., para los siguientes fines:

TIPO DE DESTINATARIOFINALIDAD
LaboratoriosEn caso de algún evento adverso consecuencia de la aplicación de las vacunas y en cumplimiento de las obligaciones de salud o sanitarias de conformidad con la legislación de salud (*).
FarmacéuticasPara fines estadísticos y análisis de cierres de las campañas de vacunación(*).
Autoridades de saludEn caso de algún evento adverso consecuencia de la aplicación de las vacunas y en cumplimiento de las obligaciones de salud o sanitarias de conformidad con la legislación de salud (*).
EmpresasCuando aplique, para fines estadísticos de las campañas de vacunación (*).

Para las transferencias indicadas con un asterisco (*), MÉDIKA NOVARUM®. requiere obtener su consentimiento.

Autorizo que MÉDIKA NOVARUM®. transfiera mis datos personales a terceros en términos del presente Aviso de Privacidad.  SI acepto NO aceptoNombre y Firma     _____________________  

NOTA: Si usted no manifiesta su oposición para que sus Datos Personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

VI.- Derechos ARCO. El Titular tendrá los siguientes derechos conocidos como derechos ARCO:

  1. A solicitar el Acceso a sus Datos Personales que MÉDIKA NOVARUM® posee, los detalles del tratamiento de estos, esto es, para qué se utilizan y las condiciones de uso que se les da.
  2. A solicitar la Rectificación de sus Datos Personales en caso de estar desactualizados, ser inexactos o incompletos.
  3. A solicitar la Cancelación de sus Datos Personales, mediante la eliminación de los registro o base de datos en donde MÉDIKA NOVARUM® los almacena, cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforma a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa.
  4. A Oponerse al tratamiento de sus Datos Personales para fines específicos.

Para que el Titular ejerza sus derechos ARCO, deberá realizar solicitud escrita dirigida genéricamente al departamento denominado Responsable de Datos Personales, a través del correo electrónico privacidad@medikanovarum.com.mx

MÉDIKA NOVARUM® dará respuesta a la solicitud del Titular en un plazo máximo de 20 días hábiles, siempre y cuando no se actualice alguna de las excepciones contenidas en la LEY, y el solicitante cumpla con los requisitos de la solicitud, contenidos en el Artículo 29 de la LEY que se describen a continuación:

  • El nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
  • Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular;
  • La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales del Titular, es decir, la persona a quien fueron proporcionados o área de MÉDIKA NOVARUM® a la que pertenece la persona a la que proporcionaron los Datos Personales.

Si la solicitud resultara procedente, se hará efectivo el derecho del Titular dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta de la solicitud.

Los periodos señalados podrán ser ampliados por una sola vez por un periodo igual, siempre que MÉDIKA NOVARUM® justifique las circunstancias del caso.

VII. Revocación.- En todo momento, el Titular podrá revocar u oponerse el consentimiento que ha otorgado a MÉDIKA NOVARUM® para el tratamiento de sus Datos Personales, a fin de que se deje de hacer uso de estos. El Titular debe tomar en cuenta que no en todos los casos MÉDIKA NOVARUM® podrá atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiera seguir tratando los Datos Personales del Titular. Asimismo, el Titular deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que solicitó a MÉDIKA NOVARUM®, o la conclusión de su relación con ésta.

Para revocar su consentimiento es necesario presentar la solicitud de revocación, misma que deberá realizarse de conformidad con lo señalado en el apartado anterior. Adicionalmente deberá precisar si la revocación que desea realizar es total o parcial. En caso de ser parcial, se deberá indicar de forma clara y precisa el o los Datos Personales de los cuales el Titular desea que cese el tratamiento.

VIII.- Limitación del uso o divulgación de los Datos Personales. Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

  1. Su inscripción en el Registro Público para evitar publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empres de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
  2. Registro en el listado de Exclusión de Datos Personales”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información sobre este registro enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: privacidad@medikanovarum.com.mx

IX.- Modificaciones. MÉDIKA NOVARUM® se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones en la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, así como a prácticas del mercado o de privacidad o por otras causas.

El Titular está de acuerdo y conforme en que cualquier modificación o actualización a este Aviso de Privacidad o a las políticas de privacidad estén disponibles para su conocimiento a través el correo electrónico privacidad@medikanovarum.com.mx, o bien en nuestro domicilio se encontrará siempre a su disposición.

X.- Tratamiento de datos personales de menores y personas con incapacidades o en estado de interdicción. Es de especial interés de MÉDIKA NOVARUM® cuidar la información personal de los menores de edad y personas en estado de interdicción y capacidades diferentes en términos de ley, a través de la implementación de medidas específicas, como son:

  1. La obtención del consentimiento expreso de los padres y tutores por medio de los Formatos correspondientes como lo es el propio Aviso de Privacidad y el Consentimiento informado, para el tratamiento de los datos personales de este grupo de personas.
  2. La verificación de la autenticidad del consentimiento otorgado por los padres o tutores, a través de las identificaciones oficiales de los padres o tutores, identificaciones de cualquier tipo, en su caso, de los menores y personas con incapacidad o en estado de interdicción, o cualquier documento legal que acredite su legal representación.
  3. La implementación y mantenimiento de medidas de seguridad estrictas a efecto de asegurar la confidencialidad de los menores y este grupo de personas.

XI.- INAI. Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales han sido lesionados por alguna conducta u omisión de MÉDIKA NOVARUM®,presume alguna violación a las disposiciones previstas en la ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de internet www.inai.org.mx

OTORGO MI CONSENTIMIENTO PARA QUE MIS DATOS PERSONALES SEAN TRATADOS CONFORME A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS EN EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD.

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Nombre  y firma